三臺管理處暖心救助司乘人員
發(fā)布日期:2025-06-26 發(fā)布來源:三臺管理處 閱讀量:531次
6月24日,四川省多地普降小到中雨,致使路面濕滑,給過往車輛的正常行駛帶來了較大安全隱患。為全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全,確保道路安全暢通,三臺管理處迅速行動,加大對成綿擴容項目(川高段)的巡查頻率,全面強化路面安全管控力度。
上午11時,三臺管理處路維人員在綿成向K247處,發(fā)現(xiàn)一輛小車停駐在應急車道。經(jīng)現(xiàn)場了解,該車因雨天路滑,在車內裝載的菜油意外泄漏至駕駛室地板,為確保安全緊急將車輛停靠避險。面對這一突發(fā)狀況,三臺管理處路維人員迅速啟動應急預案,第一時間在事故車輛周圍規(guī)范設置安全防護區(qū)域,擺放警示標志,引導過往車輛安全通行,有效避免了二次事故的發(fā)生。同時,巡查人員及時通知清障救援人員趕赴現(xiàn)場實施拖車作業(yè),并安排養(yǎng)護人員攜帶專業(yè)設備和物資前往現(xiàn)場,對路面上泄漏的菜油進行全面清理,盡快恢復道路正常通行條件。
在處置過程中,該車輛駕駛員及同行的3名老人因長時間處于戶外,衣衫被雨水打濕,身體出現(xiàn)不適。巡查人員秉持以人為本的服務理念,立即將3名老人妥善轉移至中江北收費站內的安全區(qū)域進行休息和避雨,為老人提供了熱水,耐心安撫他們的情緒,讓老人在惡劣天氣中感受到了溫暖與關懷。
經(jīng)過一個多小時有序處置,小車被成功拖至中江北收費站,駕駛員與家人得以團聚。在這場與突發(fā)狀況的賽跑中,三臺管理處巡查人員憑借高效專業(yè)的處置能力,以及熱情周到的服務態(tài)度,贏得了司乘人員的一致贊譽,充分展現(xiàn)了管理處工作人員高度的責任心和良好的職業(yè)素養(yǎng),為保障道路安全暢通、服務人民群眾出行交出了一份滿意的答卷。